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萌二直播助手软件自身为了防止破解采用了加密混淆等技术，概率性会被杀软识别为病毒或木马进行删除或者隔离，造成软件无法正常运行或者打开就闪退。
1、卸载360之类的流氓杀毒软件（推荐安装腾讯的“电脑管家”）；
2、开启WIN10自身的白名单，详见：https://ai.cnnmtv.com/document/802.html
3、从官网下载最新版安装包：https://ai.cnnmtv.com/banben（右键解压，点击紫色的抖音小图标运行）
4、老电脑等一下开始：由于软件功能很多，部分老电脑的硬盘读写速度太慢，打开软件后需要等待几秒才能加载完成，下方提示“服务已启动等待开始数据连接”才能点击“开始”按钮
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